REGOLAMENTO DI OPINION CITY
La community OpinionCity è realizzata e gestita da Advance S.r.l. con sede in Via Desiderio, 25 – 20131 Milano e consente a tutte le persone registrate di interagire tra di loro e di condividere informazioni, contenuti multimediali ed interattivi. Per avere accesso a tale servizio l’utente deve autenticarsi con la propria email e password.A tal proposito, suggeriamo di scegliere un nick name che non riveli informazioni sul proprio profilo (sito web, indirizzo di posta elettronica, domicilio o numero di telefono) e che non contenga parole offensive o volgari.
In questo regolamento sono indicate le regole di comportamento etico che tutti i membri della Community OpinionCity sono tenuti a rispettare.
Tutti gli utenti iscritti, pertanto, alla Community OpinionCity sono, tenuti a prendere visione ed accettare le presenti Condizioni di Partecipazione.
Soggetti
- Advance S.r.l., società con sede in Via Desiderio, 25 - 20131 Milano, Codice fiscale e Partita IVA n. 13356630155 (nel seguito "OpinionCity")
- Utenti, ossia i soggetti che, a seguito della registrazione nella Community OpinionCity, si rendono disponibili a partecipare ai test, rispondendo necessariamente a questionari di ricerca con piena autonomia di azione, senza vincolo di subordinazione alcuno nei confronti di OpinionCity. (nel seguito "UTENTE/UTENTI")
- Società e/o soggetti terzi che provvederanno a fornire i prodotti da testare agli Utenti, sui quali questi ultimi forniranno la loro opinione rispondendo ai questionari elaborati sulla Community OpinionCity (nel seguito "CLIENTE/CLIENTI")
Iscrizione alla community Opinion City
L’iscrizione alla Community OpinionCity è gratuita.
Al momento dell’iscrizione ai servizi della community e della registrazione dei tuoi dati personali dovrai dichiarare di essere maggiorenne e di aver preso visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE n° 679/2016 (GDPR). Dovrai inoltre esprimere il consenso per trattamenti dei tuoi dati personali indicati nell'informativa privacy pubblicata sul sito web di Advance.
Dopo l’iscrizione potrai, in qualsiasi momento, modificare e aggiornare i tuoi dati.
Lo username e la password da te forniti saranno personali e non potranno essere usati da altri per accedere alla Community. OpinionCity non chiederà mai agli utenti di comunicare la propria password. Potrai registrarti soltanto una volta alla Community: nel caso in cui dovessero verificarsi più iscrizioni da parte del medesimo utente mediante registrazione di diversi indirizzi e-mail, dovrà ritenersi come valida la prima registrazione.
L’utilizzo improprio delle credenziali di accesso, proprie o di altri membri, comporterà la cancellazione dal sito. Gli iscritti alla community si impegnano pertanto a:
- dichiarare di essere maggiorenni
- registrare un indirizzo e-mail non condiviso con terzi
- non consentirne a terzi l’utilizzo
- non effettuare più di una registrazione
- non vendere né trasferire a terzi il profilo utente
- non registrare account con l’obiettivo di abusare delle finalità del sito
- aggiornare i dati e fornire informazioni veritiere, accurate e complete.
Partecipazione alle attività della community finalizzate alle ricerche di mercato e ai test di prodotto
Chi entra a far parte della Community OpinionCity potrà compilare questionari e partecipare alle diverse attività che verranno proposte, e che avranno come unico obiettivo lo svolgimento di ricerche di mercato.
Per poter partecipare l’utente dovrà avere a disposizione ogni mezzo utile alla navigazione tramite internet, nonché strumentazione hardware e software ed una connessione idonea all’accesso alla rete.
Nel momento in cui ti invieremo un invito, la decisione se partecipare o meno spetterà esclusivamente a te.
Potremo accettare la tua candidatura solo nell’ipotesi in cui il tuo profilo risponderà alle condizioni di eleggibilità richieste dalla ricerca. Più dettagliate saranno le informazioni che riporterai nel tuo profilo, maggiori saranno le possibilità che tu possa essere invitato a partecipare ad indagini rivolte esattamente al tuo target.
Comportamenti illeciti
Per garantire la qualità dei dati raccolti, effettueremo periodicamente dei controlli sulla validità degli accessi e sulla coerenza delle risposte ai questionari. Qualora i controlli lasciassero emergere account duplicati o risposte incoerenti, provvederemo alla cancellazione dell’utente.
Tutte le informazioni presenti nei documenti pubblicati nel portale e/o divulgate nei forum di discussione nell’ambito della community OpinionCity dovranno essere trattate in maniera confidenziale e non essere oggetto di discussione al di fuori della community.
Accettazione delle condizioni e dei termini di utilizzo della community
In seguito alla tua iscrizione alla community OpinionCity, ti impegni ad accettare i termini e le condizioni di seguito indicate ed in particolare riconosci che sono vietati contributi, commenti o elementi multimediali che contengano:
- offese alle istituzioni e/o alla religione (contenuti sarcastici, sacrileghi o denigratori)
- atteggiamenti di razzismo o di esaltazione dell’inferiorità o superiorità di una razza, popolo o cultura
- induzione alla violenza e/o alla commissione di reati
- materiale pornografico e/o pedopornografico o link a materiali o siti vietati ai minori di 18 anni
- propaganda politica/di partito
- contenuti contrari alle leggi nazionali ed internazionali, all’ordine pubblico e al buon costume
- pubblicità, materiale promozionale o altro tipo di attività commerciale, banner
- materiale che violi il diritto alla privacy o che possa rendere pubbliche informazioni personali o di terzi
- materiale finalizzato alla raccolta e conservazione di informazioni sugli altri membri
- spam, posta indesiderata, "catene", mass mailing non richiesto e/o virus o contenuti che possano danneggiare i computer di altri utenti
è inoltre vietato diffondere o pubblicare:
- video o fotografie senza aver ottenuto il consenso delle persone aventi diritto
- fotografie e video di minori senza aver ottenuto il preventivo consenso esplicito, in forma scritta, da parte dei genitori del minore ritratto nella foto o nel video
- affermazioni false o ingannevoli che possano arrecare un pregiudizio ad altri utenti o, più in generale, a terzi
- contenuti che incitino alla violenza o a forme di bullismo, espressioni ingiuriose, diffamatorie o di fanatismo, razzismo, odio o irriverenza ai danni di qualsiasi gruppo o individuo
- contenuti che possano minacciare, diffamare, offendere, calunniare, molestare, perseguitare o abusare degli altri utenti o incitare altri utenti a compiere tali azioni
- contenuti che abbiano finalità illecite o illegali (es. induzione o sfruttamento della prostituzione, promozione di giochi d’azzardo, minacce, abusi, persecuzione di altri utenti, ecc.)
- contenuti (es. file audio e video, testi, prodotti software, immagini, inclusi programmi pirata crack o altro o link) copiati e/o protetti dalle vigenti leggi sulla proprietà intellettuale, industriale e sulla tutela della privacy, salvo che a pubblicarli sia il titolare dei relativi diritti oppure egli stesso sia in possesso di tutte le autorizzazioni necessarie o disponga dei diritti (es. diritto d’autore, copyright, registrazione del marchio, deposito brevetto, diritti di proprietà di eventuali esecutori, diritti morali, diritti di pubblicazione o altri eventuali diritti di qualsivoglia terzo)
- che istighino alla copia illegale o non autorizzata delle opere di terzi protette da diritti, ad esempio offrendo programmi per computer contraffatti o collegamenti a tali programmi, offrendo informazioni relative alla disattivazione dei dispositivi di protezione dalla copia installata dai produttori oppure offrendo brani musicali contraffatti o collegamenti a file che includono questi ultimi
- contenuti appartenenti a terzi senza indicare il riferimento al link originario
- contenuti che promuovano qualsiasi forma di iniziativa a premi o che richiedano partecipazione a titolo oneroso
- Non fotografare, registrare, pubblicare su Internet, copiare o riprodurre in qualsiasi altro modo alcuna delle informazioni di cui si potrà venire a conoscenza
- È consentita la condivisione di foto dei prodotti da testare purché in confezione anonima, questo perché la nostra non è una community con finalità promo/pubblicitarie dei prodotti che testiamo. È vietata invece la divulgazione degli obiettivi dell’indagine e delle informazioni di cui si viene a conoscenza grazie al fatto di essere stati invitati a partecipare all’ indagine.
è fatto inoltre divieto di:
- svolgere qualsiasi attività che abbia il solo scopo di eludere le regole elencate in questo documento (es. sviluppare pagine di soli link a siti con contenuti non ammessi dalle presenti regole d’uso, manipolare i contenuti di accesso o le statistiche delle pagine più visitate, ecc.)
- pubblicare contenuti criptati, software che consentano l’anonimato sulla rete internet o pagine o file nascosti non raggiungibili tramite un link
- fornire file di qualsiasi tipo anche con accesso tramite password, o file nascosti senza un link sulla propria pagina personale che possa condurre ad essi o includere pagine la cui accessibilità è limitata
La violazione anche di una sola delle regole contenute in questo regolamento comporterà la cancellazione dell’account dal sito.
OpinionCity non assume alcun obbligo di controllo e/o verifica dei contenuti, contributi e commenti pubblicati dagli utenti e non ne avalla le opinioni espresse all’interno della community.
L’UTENTE sarà riconosciuto unico responsabile per tutte le attività svolte con le proprie credenziali; l’UTENTE si assume, inoltre, piena responsabilità penale e civile in merito all’eventuale contenuto illecito dei messaggi inviati e per ogni danno eventualmente causato ad altri soggetti e/o lamentato da terze parti in relazione alla loro pubblicazione.
In nessun caso OpinionCity potrà essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati dagli utenti e, pertanto, non avrà alcun obbligo risarcitorio verso terzi derivante da o in qualsiasi modo collegato all’utilizzo del servizio e/o ai messaggi/commenti/contributi dei membri della community.
Riconosci e concordi, inoltre, che OpinionCity è espressamente autorizzata a comunicare i tuoi dati in caso di richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e/o di ogni altra autorità competente.
Prendi atto ed accetti, infine, che:
- il servizio è fornito "così com’è" e "come disponibile"
- eventuali modifiche verranno comunicate mediante pubblicazione di avviso all’interno della community
- OpinionCity potrà, a sua discrezione, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, cessare l’erogazione del servizio con contestuale disattivazione dell’account utente.
- Acconsenti, inoltre, che Advance utilizzi le informazioni prodotte dalla community, incluse quelle da te fornite, per finalità statistiche e/o scientifiche nell’ambito delle proprie attività di impresa.
Cancellazione dalla community
In caso di violazione di una parte qualsiasi del presente regolamento, OpinionCity si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di cancellare l’account dell’UTENTE trasgressore, con conseguente eliminazione di tutti i dati presenti sull’account e con l’impossibilità per il medesimo soggetto trasgressore di creare un nuovo account.
OpinionCity inoltre si riserva, sempre a suo insindacabile giudizio e dandone comunicazione all’Utente interessato, il diritto di cancellare un account in caso di non utilizzo dello stesso per un periodo superiore a 12 mesi. Prima di procedere alla cancellazione, e sempre a suo insindacabile giudizio, OpinionCity potrà sollecitare l’Utente in questione a ritornare ad essere un partecipante attivo alla Community, inviandogli uno o più “alert”, o coinvolgendolo in iniziative che possano destare il suo interesse.
In caso di furto o smarrimento delle proprie credenziali gli utenti sono tenuti a darne comunicazione immediata a Advance S.r.l. – Via Desiderio, 25 – 20131 Milano – o via e-mail all’indirizzo
[email protected], allegando copia di un documento d’identità valido. A seguito della segnalazione Testpoint procederà alla disattivazione della registrazione e alla cancellazione di tutti gli eventuali contenuti.
L’assenza di segnalazione e successiva disabilitazione determinerà responsabilità diretta ed esclusiva dell’UTENTE per tutti gli usi e/o abusi che saranno perpetuati con le proprie credenziali.
Tutti gli iscritti potranno chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dalla community inviando un’e-mail a
[email protected] ed indicando nell’oggetto "richiesta di cancellazione".
Per ottenere ulteriori informazioni sulla community di OpinionCity puoi inviare un’e-mail all’indirizzo:
[email protected].
Manleve e responsabilità relative al sito della community
OpinionCity esclude qualsiasi responsabilità per i casi: di problemi tecnici e, in generale, per le eventuali impossibilità di connessione al Sito; di eventuali collegamenti incompleti o falliti da parte dell’Utente; di esperienza di visualizzazione del Sito rallentata o, comunque, deformata o distorta; di assenze o cadute della linea internet o errori da parte dell’hardware o del software o altri malfunzionamenti tecnici, disturbi o qualsiasi altro errore nella comunicazione o trasmissione di dati che possa ostacolare, interrompere o disturbare in qualsiasi modo la navigazione del Sito. Allo stesso modo, Testpoint non è responsabile per eventuali danni subiti dal terminale utilizzato dall’UTENTE che si verificassero durante la navigazione sul Sito o durante il download di informazioni e/o qualsiasi altro elemento dallo stesso.
Parimenti, OpinionCity non è responsabile in caso di perdita parziale o totale dei dati dell’UTENTE presenti sull’account o, comunque, relativi alla sua partecipazione alle attività sulla Community OpinionCity.
Coerentemente con quanto formulato, l’UTENTE non avrà pertanto alcun titolo per formulare qualsiasi pretesa risarcitoria nei confronti di OpinionCity.
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, OpinionCity esclude qualsivoglia garanzia e qualsivoglia responsabilità in merito a eventuali danni patiti e patendi dall’UTENTE. Stesso dicasi per il caso di perdita di profitti o di chance, mancato utilizzo del Sito e/o di partecipazione ad OpinionCity ed interruzioni di sistema, accessi non autorizzati al proprio Account derivanti in qualsiasi modo da comportamenti imputabili all’UTENTE e/o a terzi. Salvo diversa disposizione contrattuale o previsione inderogabile di legge, il diritto dell’Utente al risarcimento dei danni è dunque sempre escluso.
Esclusione di responsabilità relative al test dei prodotti
Fatti salvi i limiti inderogabili di legge, in nessun caso OpinionCity potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno o altra conseguenza possa derivare all’Utente dalla sua partecipazione a test di prodotto, con particolare riferimento a possibili danni arrecati dai prodotti testati o da eventuali difformità od omissioni tra le informazioni relative al prodotto ed il prodotto stesso. A tal proposito si precisa che tutte le informazioni relative ai prodotti (es: descrizioni, ingredienti, componenti etc.) sono fornite dalla società produttrice e/o dal Cliente che commissiona a Testpoint l’attività di ricerca sotto la propria responsabilità, laddove Testpoint si limita a riportare tali informazioni agli Utenti partecipanti alla ricerca così come ricevute dal Cliente.
Qualsiasi responsabilità derivante dai prodotti da testare o dalle relative informazioni è altresì esclusa nel caso dei così detti "Blind Test", ossia esame di prodotti il cui brand di appartenenza sia oscurato, rimosso o, in ogni caso, non riconoscibile.
Adozione di comportamenti responsabili nell'esecuzione dei test
L’Utente partecipante ad un test di prodotto è invitato ad esprimere in maniera libera e aperta la propria opinione riguardo al Prodotto. Ogni commento positivo e/o negativo, è pertanto consentito, restando fermi i limiti del buon gusto, della decenza e del rispetto, nello spirito della Community.
L’Utente è libero di ritirarsi in qualsiasi momento da tale test, anche nel caso in cui abbia già ricevuto i prodotti da testare al proprio domicilio. Laddove decida di procedere alla prova d’uso o di assaggio, l’Utente dovrà comportarsi in modo diligente e seguire scrupolosamente le istruzioni fornite, nonché tenere i prodotti lontano dalla portata dei bambini quando non necessario un loro coinvolgimento.
In particolare, l’Utente deve dichiarare eventuali allergie e/o intolleranze già in fase di verifica dell’idoneità a partecipare al test, e comunque è responsabile egli stesso di verificare che il prodotto non contenga sostanze a cui è allergico e/o intollerante, verificandone la composizione già nell’area personale del suo account.
Si raccomanda inoltre all’Utente di esaminare il prodotto prima di testarlo al fine di controllarne l’integrità, l’assenza di vizi e la conformità rispetto alle informazioni ricevute (es: data di scadenza, composizione, ingredienti etc.). L’Utente che rilevi discordanze tra le informazioni ricevute ed il prodotto recapitato, o che rilevi qualunque vizio inerente l’oggetto da testare (es. difformità, imperfezioni, alterazioni, superamento data di scadenza) è tenuto a non procedere al test del prodotto e ad inviare immediatamente l’informazione all’indirizzo
[email protected].
Nel caso in cui il test abbia ad oggetto la prova di prodotti di tipo alimentare o non alimentare (ad esempio cosmetici, prodotti destinati all’igiene personale o della casa, etc.) è responsabilità del l’Utente verificare la composizione/ingredientistica del prodotto prima di procedere al test.
Ove l’Utente dovesse ingerire accidentalmente un prodotto non destinato all’uso alimentare, lo si invita a consultare subito un medico o il centro di soccorso più vicino, indicando la composizione del prodotto ingerito.
Proprietà dei prodotti oggetto di test
L’Utente che partecipa ai test di prodotto non acquista la proprietà dei prodotti da testare, né matura alcun altro diritto sugli stessi; pertanto non potrà cedere ad alcun titolo tali prodotti a terzi e non potrà in alcun modo utilizzare gli stessi per scopi lucrativi personali. In particolare l’Utente non dovrà in alcun modo lasciare intendere a terzi di collaborare a qualsiasi titolo con la società produttrice.
Si fa presente che la cessione non autorizzata a terzi dei prodotti da testare da parte dell’Utente potrebbe violare i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale su tali prodotti laddove questi ultimi siano campioni non ancora commercializzati, con conseguenze negative potenzialmente molto rilevanti per la società produttrice. Di tali conseguenze l’Utente è responsabile.
Laddove i prodotti da testare non siano consumabili, Advance si riserva il diritto di richiederne a proprie spese la restituzione in qualsiasi momento.
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